1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
ZMN Ausbau & Renovierung
Yasin Hamamcioglu
Ehrlicherstraße 4
31135 Hildesheim
E-Mail: info@zmn-ausbautechnik.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG).
a) Beim Besuch der Website:
Beim Aufrufen unserer Website überträgt Ihr Browser automatisch folgende Daten an unseren Webserver:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
b) Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular:
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung).
3. Weitergabe von Daten
Datenweitergaben erfolgen für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke auf der jeweils dort genannten Rechtsgrundlage. Einzelheiten zum Chat-Assistenten und KI-Dienstleister stehen in Abschnitt 11. Beispiele für weitere Rechtsgrundlagen sind:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- die Datenweitergabe ist zur Vertragserfüllung notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
4. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweilige Zweckbestimmung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu an: info@zmn-ausbautechnik.de
6. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist z. B.:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de
7. SSL-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile.
8. Lokale Speicherung & Cookies
Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein. In Ihrem Browser (Local/Session Storage) speichern wir ausschließlich technisch notwendige Einstellungen: gewählte Sprache, Hell/Dunkel-Modus sowie ob der Datenschutz-Hinweis bestätigt bzw. der Notfall-Banner geschlossen wurde. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Sie können diese Daten jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen.
9. Kontaktformular, Wunschtermin & Datei-Upload
Bei Anfragen über das Formular verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Telefon, Wunschtermin, Nachricht, gewählte Leistung sowie freiwillig hochgeladene Fotos/Dokumente) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Angebotserstellung. Bilder werden bereits in Ihrem Browser verkleinert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Newsletter
Für den Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Double-Opt-In-Verfahren. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@zmn-ausbautechnik.de.
11. ZMN Assistent (Chat)
Wenn Sie den Chat-Assistenten nutzen, wird Ihre Frage zusammen mit Sprache und Themenbereich an unseren Server übermittelt und von dort zur Beantwortung an einen KI-Dienstleister (OpenAI) weitergeleitet. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden; hierfür gelten geeignete Garantien (EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung von Kundenfragen). Ist der Dienst nicht erreichbar, beantwortet die Website Fragen lokal aus unseren FAQ.
12. Eingebundene Inhalte & Links
Unsere Website lädt keine Schriftarten, Skripte oder Karten von Drittanbietern. Das Video wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Links zu Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp, Google und Facebook sind einfache Verlinkungen – erst beim Anklicken werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.