Stand: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Lieferungen und Angebote zwischen ZMN Ausbau & Renovierung (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erbringt professionelle Handwerksleistungen im Bereich Ausbau, Renovierung, Sanierung, Komplettsanierung und Innenausbau.
Alle Leistungen erfolgen im Rahmen erlaubter, meisterfreier Tätigkeiten gemäß § 1 Abs. 2 und § 18 HwO.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche, mündliche oder elektronische Bestätigung eines Angebots bzw. durch Ausführung der Dienstleistung zustande.
Alle Angebote sind freibleibend. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Preise auf Anfrage.
Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig.
Akzeptierte Zahlungsarten: Barzahlung, Banküberweisung, ggf. digitale Rechnung.
5. Termine und Ausführung
Vereinbarte Termine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als „verbindlich" zugesagt wurden.
Bei höherer Gewalt, Krankheit oder Materialverzögerung behält sich der Anbieter das Recht vor, den Termin anzupassen.
6. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass die örtlichen Gegebenheiten (Zugang, Strom, Wasser etc.) am Einsatzort gegeben sind und notwendige Vorarbeiten rechtzeitig erledigt wurden.
Zusatzaufwand durch fehlende Mitwirkung kann gesondert in Rechnung gestellt werden.
7. Gewährleistung und Haftung
Für die erbrachten Leistungen gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gemäß § 634a BGB.
Für alle Leistungen wird eine fachlich sorgfältige Ausführung nach aktuellem Stand der Technik zugesichert.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8. Rücktritt & Stornierung
Kunden können einen Termin bis 24 Stunden vor Ausführung kostenlos stornieren. Danach wird eine pauschale Ausfallentschädigung von 40 € berechnet.
Bei Notdiensten entfällt das Stornierungsrecht nach Beginn der Anfahrt.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
10. Gerichtsstand & Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist - soweit gesetzlich zulässig - der Sitz des Anbieters.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.